深圳市元美環(huán)?？萍加邢薰?/p>
住宅小區(qū)的保潔涉及開荒保潔、常規(guī)保潔、巡回保潔、應急保潔。
開荒清潔是指業(yè)主入住前對建筑物外墻、外玻璃及建筑物內(nèi)部的地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間、樓梯、電梯、管道、消防設備等設施的清潔過程，這也是物業(yè)管理保潔中[敏感詞]的一次對業(yè)主專有部分的保潔，這大多為在業(yè)主收樓前地產(chǎn)或物業(yè)公司對項目裝修后交付前進行的一次大清潔作業(yè)。
常規(guī)保潔是指物業(yè)企業(yè)根據(jù)《物業(yè)管理服務合同》約定的質(zhì)量標準和每天保潔的次數(shù)對物業(yè)管理區(qū)域的道路、綠地、公共場所、消防通道、走道、過廊、門廳、電梯等待區(qū)、電梯橋箱、停車場、公共門窗、天臺等進行例行保潔，這也是目前保潔行業(yè)涉及到的多的一類保潔工作，常規(guī)保潔的清潔質(zhì)量的好壞直接對小區(qū)的居住環(huán)境，居民幸福指數(shù)提升起到關鍵作用，也是清潔公司品質(zhì)的重點工作。
住宅小區(qū)的巡回保潔，這種保潔方法是對[敏感詞]小區(qū)或有等別要求的小區(qū)的道路、綠地、公共場所采用的保潔方法，通常是指在常規(guī)保潔完成后由指定保潔員對小區(qū)的特定部位進行不間斷保潔確保這些區(qū)域干凈、整潔無紙屑、煙頭、雜物。
應急保潔是指在出現(xiàn)特殊情況下的保潔，例如：小區(qū)因迎檢查，假日居民活動時由于人員密度大需要臨時安排專人維護現(xiàn)場保潔，或由于受臺風、暴雨等自然災害的影響，保潔組在災害過后[敏感詞]時間快速響應，在短的時間內(nèi)恢復小區(qū)原貌進行的一次快速保潔，這一般需要保潔隊伍需有快速反應能力。
小區(qū)保潔服務要求
1、樓內(nèi)公共區(qū)域
地面每天清掃并且擦拭1次/增面目視無灰塵、無亂懸掛、無塊網(wǎng)：樓梯扶手、欄桿、窗臺每日擦拭2次門窗玻璃每日模材2 次；消防栓、標識牌等設施每周擦拭1次；電梯轎廂每天擦拭2次；操作板面每天消毒1次；每月對電梯門、壁保養(yǎng)1次。
2、樓外公共區(qū)域
地面每天清掃2次，綠地無垃圾、紙袋等雜物公共區(qū)域保持干凈整潔無雜物室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次；路燈、樓道燈每季度清潔1次垃圾清運日產(chǎn)日清，無滿溢現(xiàn)象；垃圾桶、果皮箱每天清潔2次，夏季每天進行消毒。
小區(qū)保潔工作流程
上午7：00保潔工作人員著裝就位
上午7：0-9：30全體人員共同打掃外圍，主要小區(qū)路道的清掃、和公共區(qū)域硬件實施的清潔及垃圾收集工作。
上午10：00-11：00責任制樓道的清掃。公用門廳每日拖清一次：樓梯扶手每日擦洗拖掃。清潔樓道時要謝讓客戶，以免污水濺到客戶身上。
下午1：30-3：00共同巡視外圍路道的衛(wèi)生，做到無煙頭、紙屑、雜物等垃圾
下午3：30-5：00責任樓道的巡視。樓道、電梯、墻壁公用地無垃圾，在清掃樓道時對樓道照明進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或不亮及時報修。
下午5：-5：30共同清運垃圾，每天做到日產(chǎn)日清。清洗清潔工具、毛巾和拖把清潔后統(tǒng)一晾曬。
